よくある質問
ゲートスキャンオフィスはインターネット接続からのウイルスに対して有効です。また、既にウイルス等に感染しているPCが社内にある場合には送信メールに対しても
ウイルスチェック*が行えますので、取引先に安心してメールが送信できます。
*パソコンのウイルスを除去する機能はありませんので、別途アンチウイルス対策ソフトをパソコンにインストールする等の対策を行って
ください。
質問2
迷惑メールがたくさん届いて、仕分けに多くの時間を使っているのですが、対策は可能ですか？
ゲートスキャンオフィスはインターネットからの迷惑メールに対して有効です。迷惑メールの種類を自動的に分類し、迷惑メールの件名に「 Spam 」などの文字列を
挿入して受信します。メールソフトの設定で受信メールの件名をチェックし、自動仕分けすることで仕分けの時間が大幅に省けます。
質問3
アダルトサイトや、仕事に関係のないWEBサイトへの接続を不可にすることはできますか？
ゲートスキャンオフィスはインターネットにある有害サイトへの接続を規制できます。また、54のカテゴリから不必要なサイトへの接続を規制することも可能です。
ゲートスキャンオフィスはインターネットのWebサイトへ不正なアクセスを検知してブロックすることができます。また、インターネット側から社内PCへの不正な接続もブロックすることが可能です。
質問5
iPhoneとWindowsPCを持っているのですが、VPN接続にも対応していますか？
ゲートスキャンオフィスは、Windows PC、モバイルPC、iPhone等とリモートVPN接続機能をオプションとして提供しています。
質問6
他社製品と比較して、GATESCANは何が違いますか？
ゲートスキャンオフィスはこれまで難しいと言われてきた導入効果を、いつでも簡単にわかりやすく確認することができる「クラウド型」の見える化サービスとセットで提供しています。これらの機能により、セキュリティの導入効果がわからないといったことが解消され、また積極的にITを利用できる環境を提供します。
質問7
セキュリティ製品なので、機能やサポートが重要と思うのですが大丈夫ですか？
ゲートスキャンオフィスで採用しているセキュリティ機器は世界でもトップクラスの製品です。またサポートについてもお客様へセキュリティ機器の状況をわかりやすく
把握できる手段を提供し、トラブルへの迅速な解決が可能となり、Webや電話サポートによる対応も提供しています。